快讯 | 中消协发布“618”消费维权舆情分析报告,东航清零会员积分被点名 环球视点
(资料图)
财经网生活讯 近日,中国消费者协会发布2023年"618"消费维权舆情分析报告。
当中指出,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统对6月1日—6月20日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。从消费舆论场的数据表现来看,监测期内,通过舆情监测系统共监测到"吐槽类"消费维权信息13698298条,占消费维权信息总量的13.88%。
监测期内,共收集有关"权益规则"类负面信息579345条。每日负面信息量较为集中,6月18日达到阶段峰值。
监测期内,权益规则类舆情关注焦点主要在艺人胡兵东航50万积分被清零事件。
关键词:
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